Der KI-Assistent fĂŒr mobile Mitarbeiter
Merlin versorgt mobile Mitarbeiter unmittelba mit Fachwissen, um Probleme schneller und smarter zu lösen. Er ist ein stets verfĂŒgbarer, virtueller Experte, der die Fehlerbehebung optimiert und die ProduktivitĂ€t steigert, wenn es darauf ankommt.
Sofortige, kontextbezogene UnterstĂŒtzung
Erhalten Sie kontextgenaue Antworten in Echtzeit, um Probleme schnell zu verstehen und zu lösen, und stellen Sie sicher, dass Sie auch im AuĂendienst nie allein sind.
Sofortiger Zugriff auf Fachwissen, das speziell fĂŒr das jeweilige GerĂ€temodell gelten, beschleunigt die Problemlösung, ohne dass auf den persönlichen Remote-Support gewartet werden muss.
Leistungsstarke Videosuchfunktionen
Finden Sie relevante Videosegmente nahtlos in umfangreichen Videobibliotheken, so dass Lösungen immer in Reichweite sind.
Bei der QualitĂ€tskontrolle können Sie in kĂŒrzester Zeit stundenlange Inspektionsaufzeichnungen nach relevanten Inhalten durchsuchen und aktuelle Bedingungen mit frĂŒheren Aufnahmen vergleichen, um Abweichungen von Standards schnell zu erkennen.
Aufgezeichnetes Fachwissen nutzen
Greifen Sie auf frĂŒhere XpertEye-Sitzungen zu, um vorhandenes Wissen zu nutzen und die Problemlösung zu beschleunigen, jede Erfahrung zĂ€hlt.
WĂ€hrend Sie an einer komplexen Reparatur arbeiten, können Sie aufgezeichnete, von Experten geleitete XpertEye-Sitzungen aus frĂŒheren Ă€hnlichen FĂ€llen ĂŒberprĂŒfen, bewĂ€hrte Verfahren erlernen und das Wissen sofort anwenden, wodurch die Wahrscheinlichkeit von vergleichbaren Fehlern verringert wird.
Gemeinsame Videonutzung
Teilen Sie die gewonnenen Videoerkenntnisse wÀhrend XpertEye-Konferenzen, um Teams aufeinander abzustimmen und Probleme gemeinsam zu lösen.
Rufen Sie wĂ€hrend einer Teambesprechung schnell ein Videosegment von einer frĂŒheren Inspektion ab und teilen Sie es mit den anderen. So wird sichergestellt, dass alle Teilnehmer auf dem gleichen Informationsstand sind und verfĂŒgbare Informationen nutzen, um gemeinsam ĂŒber die nĂ€chsten Schritte effizient zu entscheiden.
Merlin unterstĂŒtzt Sie und Ihre Teams
Nutzen Sie den unmittelbaren Zugriff auf Expertenwissen
HĂ€ufig gestellte Fragen
Bei welchen Arten von Problemen kann Merlin helfen?
Merlin unterstĂŒtzt bei der Fehlerbehebung, bietet Echtzeit-Anleitung, findet relevante Informationen und verbindet Benutzer mit den besten Lösungen fĂŒr ihre individuellen AnwendungsfĂ€lle.
Wie ruft Merlin relevante Videosequenzen ab?
Merlin verwendet fortschrittliche Suchalgorithmen, um bestimmte Momente aus Videobibliotheken basierend auf Ihren Abfragen zu identifizieren und zu extrahieren, wodurch der Zeitaufwand fĂŒr die Suche reduziert wird.
Kann ich Merlin an meine AnwendungsfÀlle anpassen?
Ja, Merlin kann mit den Daten Ihres Unternehmens abgestimmt werden, um sicherzustellen, dass es RatschlĂ€ge und Erkenntnisse liefert, die auf Ihre branchenspezifischen und unternehmensspezifischen BedĂŒrfnisse zugeschnitten sind.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@amaxperteye.com, wenn Sie mehr erfahren möchten.
Wie kann ich Merlin fĂŒr alle XpertEye-Sitzungen aktivieren?
Bitte wenden Sie sich an Ihren zustÀndigen AMA Technical Account Manager, um Merlin schnell zu implementieren.
Wie schĂŒtzt Merlin meine PrivatsphĂ€re und meine Daten?
Merlin ist DSGVO-konform sowie ISO 27001-zertifiziert und erfĂŒllt die höchsten Standards fĂŒr Datenschutz und -sicherheit.
Kann ich Merlin an meine AnwendungsfÀlle anpassen?
Ja, Merlin kann mit den Daten Ihres Unternehmens abgestimmt werden, um sicherzustellen, dass es RatschlĂ€ge und Erkenntnisse liefert, die auf Ihre branchenspezifischen und unternehmensspezifischen BedĂŒrfnisse zugeschnitten sind.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@amaxperteye.com, wenn Sie mehr erfahren möchten.
Ist die Nutzung von Merlin kostenlos?
FĂŒr Preisinformationen und die Merlin Aktivierung wenden Sie sich bitte direkt an AMA.
Kann Merlin offline betrieben werden?
Nein, Merlin benötigt eine aktive Internetverbindung.