L’assistant IA pour les travailleurs terrain.
Merlin permet aux opérateurs sur le terrain de disposer d’informations exploitables pour résoudre les problèmes plus rapidement et plus intelligemment. C’est un expert toujours disponible, qui simplifie le dépannage et libère la productivité quand cela compte le plus.
Assistance instantanée et contextuelle
Obtenez des réponses en temps réel et contextuelles précises pour dépanner et résoudre les problèmes rapidement. Vous ne seriez plus jamais seul sur le terrain.
Accédez instantanément, par exemple, aux étapes de dépannage spécifiques au modèle de machine, ce qui accélère la résolution des problèmes sans qu’il soit nécessaire d’attendre l’assistance à distance.
Capacités de recherche vidéo puissantes
Trouvez facilement des segments vidéo pertinents dans les vastes bibliothèques de vidéos, pour que les solutions soient toujours à portée de main.
Lors du contrôle qualité, recherchez rapidement des clips pertinents parmi des heures d’inspections enregistrées, en comparant les conditions actuelles aux séquences précédentes afin d’identifier tout écart par rapport aux normes établies.
Exploitez l’expertise enregistrée
Accédez aux sessions XpertEye précédentes pour capitaliser sur les connaissances existantes et accélérer la résolution des problèmes, afin que chaque expérience compte.
Pendant que vous travaillez sur une réparation complexe, passez en revue les sessions XpertEye enregistrées et dirigées par des experts à partir de cas similaires antérieurs, en apprenant les meilleures pratiques et en appliquant les connaissances immédiatement, réduisant ainsi la probabilité d’erreurs.
Partage collaboratif de vidéos
Partagez les informations vidéo récupérées lors des conférences XpertEye pour aligner les équipes et résoudre les problèmes ensemble.
Par exemple, lors d’une réunion d’équipe, récupérez et partagez rapidement un segment vidéo d’une inspection précédente. Cela permet de s’assurer que tous les participants sont alignés, en utilisant des données historiques pour décider collectivement des prochaines étapes et améliorer l’efficacité.
Tout ce dont vous avez besoin, c'est de Merlin
Libérez le potentiel de l'expertise instantanée.
Questions fréquemment posées
Quels types de problèmes Merlin peut-il aider à résoudre ?
Merlin aide au dépannage, en fournissant des conseils en temps réel, en trouvant des informations pertinentes et en mettant les utilisateurs en contact avec les meilleures solutions pour leurs besoins spécifiques.
Comment Merlin récupère-t-il les séquences vidéo pertinentes ?
Merlin utilise des algorithmes de recherche avancés pour identifier et extraire des moments spécifiques des vidéothèques en fonction de vos requêtes, réduisant ainsi le temps de recherche.
Puis-je adapter Merlin à mes besoins ?
Oui, Merlin peut être adapté aux données de votre organisation, afin de vous fournir des conseils et des informations adaptés à votre secteur d’activité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Veuillez nous contacter à l’adresse contact@amaxperteye.com si vous souhaitez en savoir plus.
Comment activer Merlin pour toutes les sessions XpertEye ?
Veuillez contacter votre Technical Account Manager pour une mise en œuvre rapide de Merlin.
Comment Merlin protège-t-il ma vie privée et mes données ?
Merlin est conforme au GDPR et certifié ISO 27001, répondant aux normes les plus élevées en matière de protection des données et de sécurité.
L'utilisation de Merlin est-elle gratuite ?
Veuillez contacter AMA pour obtenir des informations sur les prix et l’activation de Merlin.
Merlin peut-il fonctionner hors ligne ?
Non, Merlin nécessite une connexion internet pour fonctionner.