Digitalizar a tus trabajadores de primera línea es ahora más fácil

Aplicaciones de productividad seguras que responden a las necesidades de varios sectores verticales, como la fabricación, la energía, el transporte, la logística, el comercio minorista, la industria farmacéutica y la sanidad.

XE aR

Colaboración remota en cualquier dispositivo, utilizando una URL segura en un navegador web.

XE aR+

Asistencia e inspección remotas con gafas inteligentes o dispositivos de terceros conectados a un smartphone.

XE Proceed

Instrucciones de trabajo, inspecciones, procedimientos y listas de comprobación digitalizados en cualquier dispositivo.

Ver XpertEye en acción

Tanto si buscas optimizar la productividad, mejorar la colaboración o proporcionar una atención al cliente de primera categoría, XpertEye está diseñado para satisfacer y superar tus expectativas.
Mira nuestro vídeo para descubrir cómo XpertEye puede revolucionar tu forma de trabajar, aprender y conectar con los demás.

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Numerosos casos de uso compatibles con XpertEye

Descubre cómo XpertEye está dotando a los trabajadores de primera línea de visibilidad y conocimientos en tiempo real para impulsar la colaboración y la productividad, al tiempo que agiliza las actividades diarias y los flujos de trabajo.

Asistencia remota

Convierte a tu trabajador de primera línea en un experto instantáneo mediante el apoyo en directo, visual y sonoro de un especialista remoto que comparte sus conocimientos técnicos específicos para despejar dudas y resolver juntos tareas complejas de forma eficaz.

  • Configuración y mantenimiento de equipos
  • Diagnóstico
  • Asistencia de emergencia
  • Orientación
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Auditoría e inspección

Evita desviaciones en los procesos y detecta incumplimientos gestionando digitalmente procedimientos, instrucciones de trabajo e inspecciones desde cualquier dispositivo.

Benefíciate de la trazabilidad de los datos, el seguimiento del cumplimiento y potentes análisis a medida que los usuarios recorren los flujos de trabajo digitales. Y recibe asistencia inmediata de un experto si lo necesitas.

  • Garantía de calidad
  • Auditorías
  • Inspecciones de equipos
  • Declaración de no conformidad
Más información

Atención al cliente

Muestra tu compromiso con la satisfacción del cliente y fidelízalo integrando la asistencia por vídeo en tus flujos de trabajo. Proporciona instrucciones paso a paso para diagnosticar, localizar y resolver problemas rápidamente.

  • Servicio posventa
  • Centros de contacto
  • Centros de llamadas de emergencia
  • Líneas directas
Más información

Formación

Mejora la transferencia de conocimientos conectando virtualmente a un especialista con trabajadores menos experimentados o aprendices, que pueden guiarles y formarles en tiempo real. Además, estas sesiones pueden grabarse, lo que permite consultar la formación en el futuro y solucionar los problemas de forma autoguiada, posibilitando el aprendizaje y el crecimiento continuos.

  • Instrucciones paso a paso
  • Teleformación
  • Mejora de habilidades
  • Haz lo que yo hago
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eSalud

Proporciona una asistencia ilimitada y mejora los resultados de los pacientes con la ayuda de un compañero con más experiencia, o de un representante de apoyo clínico en cualquier momento, sin importar en qué parte del mundo se encuentre.

  • Teleconsulta
  • Supervisión médica a distancia
  • Procedimientos médicos
  • Atención de urgencias
  • Cirugía en directo
Más información

Seleccionado por más de 450 de las principales empresas del mundo

Por qué tus trabajadores de primera línea necesitan XpertEye

Reduce las costosas visitas
in situ

Mejorar el tiempo de actividad
y la eficiencia

Aumentar la seguridad
y el cumplimiento

Conservar y compartir
conocimientos

Agilizar los procesos
de información y documentación

Reducir
la huella de carbono

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