Einmalige Anmeldung
Sichere Authentifizierung mit einer Anmeldung für alle Anwendungen
On- und offline
Nahtlose Nutzung mit oder ohne Internetverbindung
Hoher Datenschutz
ISO27001 zertifiziert, SSL-Verbindung, TLS-Verschlüsselung
Hosting – Flexibel, skalierbar
SaaS, dedizierte SaaS
oder on-premise
Die XpertEye Software-Suite bietet mobile Mitarbeitern sofortigen Zugang zu den Experten des Unternehmens sowie Zugriff zu digitalen Arbeitsanweisungen . Mobile Mitarbeiter vor Ort können hiermit unmittelbar Wissen erwerben, weitergeben, die Erstbehebungsrate verbessern sowie die betriebliche Effizienz steigern.
Sofortige visuelle Unterstützung aus der Ferne
Mit XE aR können Sie sofort von Ihrem Webbrowser aus ein assisted Reality (aR)-Gespräch einleiten oder daran teilnehmen:
- Verbinden Sie sich mit Experten in Echtzeit , egal wo Sie sich befinden
- Teilen Sie Ihren Bildschirm und erhalten Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um jedes Problem zu lösen
- Daten aufnehmen und hochladen zum Beispiel in eine Wissensdatenbank zur späteren Überprüfung
Effiziente Fernunterstützung mit verschiedenen Video-Feeds
Zusätzlich zu den allgemeinen XE aR-Kernfunktionen können Sie mit XE aR+
- freihändig mit einer Datenbrille arbeiten und Fachwissen in Ihrem Blickfeld anzeigen.
- zusätzliche Ansichten von weiteren Kameras wie PTZ, Wärmebildkamera, Endoskope, Mikroskope usw. streamen.
- von einer digitalen kollaborativen Umgebung profitieren, um Probleme schnellgemeinsam zu beheben.
Digitalisierte Arbeitsanweisungen, Checklisten und Anleitungen
Mit XE Proceed, der ultimativen Lösung für die Digitalisierung von Arbeitsanweisungen und Inspektionen, können Sie
- Routineaufgaben automatisieren
- Fortschritte einfach verfolgen und die Engpässe erkennen
- Ergebnisse analysieren und Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren
- Effizienz unmittelbar steigern
Intelligente Terminplanung
Buchen Sie Ihre XpertEye-Sitzung und profitieren Sie von der vereinfachten Synchronisierung mit anderen bestehenden Plattformen, die Sie bereits nutzen. Mit XE Schedule können Sie
- die Verfügbarkeit jedes Mitarbeiters festlegen
- das Versenden von Bestätigungsbenachrichtigungen, Erinnerungen und Terminänderungen automatisieren
- Ressourcenpools je nach Abteilung, Qualifikation, Gebiet oder Anderem bestimmen, Routing-Regeln implementieren, um sicherzustellen, dass die richtigen Mitarbeiter für den richtigen Termin gebucht werden
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