8 Funktionen, die bei keiner Remote-Assistenz-Lösung fehlen sollten

Wenn eine Produktionslinie ausfällt, ist keine Zeit zu verlieren. Um die Arbeit so schnell wie möglich wieder aufzunehmen, müssen die defekten Geräte schnellstens repariert werden und wieder betriebsbereit sein. Normalerweise hätte dazu ein technischer Experte zum Werk fliegen müssen, um die Produktionslinie vor Ort zu inspizieren und die Anwender bei der Reparatur zu unterstützen. Dank […]

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Augmented-Reality-Brillen ermöglichen Sofort-Support für die Prozesskontrolle in der Oberflächenbehandlung

Die Prozesskontrolle wird digital. Augmented-Reality-Brillen als Serviceunterstützung? Das mag futuristisch klingen, wird aber heute schon in einer wachsenden Zahl an Branchen täglich praktiziert: Ein Ingenieur, der Unterstützung benötigt, setzt einfach eine Brille auf und schon beginnt die Datenübertragung in Echtzeit an einen Spezialisten irgendwo auf Welt. Der kann alles sehen und hören, was der Ingenieur [...]
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[Whitepaper]: Die Zukunft der Zusammenarbeit …beginnt jetzt

Was ist Remote Assistenz? Remote Assistenz ist im Wesentlichen eine erweiterte Telepräsenztechnologie, die ein AR- fähiges Mobilgerät (Smartphone, Tablet oder eine sprachgesteuerte Datenbrille) nutzt. Sie ermöglicht es einer Person, ihr Sichtfeld über einen Audio- und Videolivestream mit einer oder mehreren anderen Personen zu teilen. Kein Warten mehr bis das Problem gelöst ist, keine Kosten für [...]
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Remote Maintenance with Smart Glasses – Practical Experiences

When Sack & Kiesselbach investigated the new opportunities offered by smart glasses regarding maintenance work carried out via a computer in Meerbusch, they had no idea how quickly COVID-19 was to make international travel impossible… ‘Actually’, says Markus Schlein, CEO of Sack & Kiesselbach, ‘we were only looking for a way to make remote maintenance [...]
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Immer dabei: Ardex startet Live-Beratung auf der Baustelle

Neue Remote-Assistenz-Lösung XpertEye Witten, 29. Mai 2020. Als Premium-Hersteller bauchemischer Produkte bietet Ardex auch in dieser speziellen Zeit erstklassige Beratung und steht den Kunden bei technischen Fragen zur Seite: ab sofort mit der digitalen Remote-Assistenz-Lösung XpertEye von AMA. Dank dieser innovativen Videotechnologie sind die Ardex-Experten direkt und live auf der Baustelle dabei und beraten sofort […]

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AMA macht mit Multi-Source-Video den Schritt voran

Köln, Deutschland – 2. Januar 2020 – AMA, einer der Marktführer im Bereich Remote-Assistenz Lösungen, kündigte heute die Einführung von StreamSwitch an, einer Lösung zum Anschließen unterschiedlicher Videoquellen an die XpertEye-Lösung. Diese Lösung erleichtert XpertEye-Benutzern das Treffen fundierter Entscheidungen anhand verwertbarer Einblicke aus verschiedenen Video-Streams. Im heutigen kollaborativen Arbeitsumfeld kann die Möglichkeit, mehrere Audio- und [...]
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Erfolgreiche Partner: Rittal erhält Sonderpreis Digitalisierung beim Benchmark-Award für Lackierung

Lackier-Arbeitsplatz mit Industrie 4.0 Die Lackieranlage lässt sich komplett über ein Tablet steuern. Die Mitarbeiter werden automatisch alarmiert, falls doch ein manueller Eingriff nötig ist. Sie können direkt auf die technische Dokumentation jedes einzelnen Bauteils sowie auf Bedienungsanleitungen, Schaltpläne oder sogar Videos zugreifen. 16 Kameras erleichtern den Anlagenführern das Monitoring. Auch mit den Lieferanten sind […]

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Ins Detail: Digitale Mikroskope im Remote-Einsatz

AMA Xpert Eye will künftig eng mit dem Mikroskop-Hersteller Dino-Lite zusammenarbeiten. Dadurch will sich der französische Anbieter von Datenbrillen-Lösungen stärker im medizinischen Sektor positionieren. AMA Xpert Eye bietet eine mobil einsetzbare Lösung für den Medizinsektor an. Diese Lösung besteht aus einer Datenbrille, einem Smartphone und der passenden Software. Sie lässt sich überall dort einsetzen, wo ein […]

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