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L'assistance à distance au bout des doigts

Choisissez la solution qui vous convient le mieux

Réalité assistée

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Assistance à distance par Internet sur votre propre appareil

Prix 82,5€/mois/3 utilisateurs
Engagement de 24 mois, facturé annuellement

Appels vidéo
Jusqu’à 4 flux vidéo pour les appels individuels et les conférences téléphoniques.

Espace de travail partagé
Tableau collaboratif, zoom, pointeur dans le flux vidéo et sur le tableau, importation d’images et de PDF, partage d’écran, annotations (texte, dessins, flèches, etc.), prise de photos.

Contrôlez la caméra à distance
Zoom, prise de vue, lampe de poche, balance des blancs, température des couleurs, etc.

Géolocalisation

 Options Guest (Invitations d’invités)

Matériel pris en charge
Agnostique (smartphone, tablette ou PC)

Options de connectivité
3G, 4G, 5G, Wi-Fi et connexion satellite

Langues prises en charge
arabe, chinois, tchèque, néerlandais, anglais, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, roumain, russe, slovène, espagnol, tamoul, thaïlandais, turc.

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Collaboration mains libres grâce aux lunettes intelligentes et au contrôle vocal

Appels vidéo
Appels individuels et conférences téléphoniques

Espace de travail partagé
Tableau collaboratif à distance, visualisation de documents et de vidéos partagés sur l’écran des lunettes, prise de photos avec les lunettes, zoom à distance, annotations (texte, dessin, flèches, etc.) à distance.

Contrôle vocal

Matériel pris en charge
RealWear Navigator 500, HMT-1Z1, Moziware cimo

Options de connectivité
Wi-Fi, 3G, 4G avec dongle

Langues prises en charge
chinois, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, russe, espagnol, thaïlandais

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Téléassistance avec un smartphone et des sources vidéo externes

Appels vidéo
Jusqu’à 4 flux vidéo pour les appels individuels et les conférences téléphoniques.

Espace de travail partagé
Tableau collaboratif, zoom, pointeur dans le flux vidéo et sur le tableau, importation d’images et de PDF, partage d’écran, annotations (texte, dessins, flèches, etc.), prise de photos à distance à partir de différents appareils.

Contrôlez les différentes sources vidéo à distance
Zoom, prise de photo, lampe de poche, balance des blancs, température des couleurs, etc.

Mode autonome
Enregistrez des vidéos et des photos en mode autonome

Géolocalisation

Options Guest ( Invitations d’invités)

Matériel pris en charge
Smartphone/tablette : Samsung Galaxy A52, Galaxy Activ Tab 3, la plupart des smartphones de milieu et de haut de gamme.

Sources vidéo externes prises en charge
Lunettes intelligentes : RealWear Navigator 500, Vuzix M400, LLVision GLXSS SE, Iristick.H1, etc.
Autres caméras : Caméra PTZ, endoscope, endoscope, microscope, caméra thermique, otoscope, dermatoscope, etc.

Options de connectivité
3G, 4G, 5G, Wi-Fi et connexion satellite.

Langues prises en charge
arabe, chinois, tchèque, néerlandais, anglais, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, roumain, russe, slovène, espagnol, tamoul, thaï, turc.

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Assistance à distance par Internet sur votre propre appareil

Prix 82€/mois/2 utilisateurs
facturé annuellement

Appels vidéo
Jusqu’à 4 flux vidéo pour les appels individuels et les conférences téléphoniques.

Espace de travail partagé
Tableau collaboratif, zoom, pointeur dans le flux vidéo et sur le tableau, importation d’images et de PDF, partage d’écran, annotations (texte, dessins, flèches, etc.), prise de photos.

Contrôlez la caméra à distance
Zoom, prise de vue, lampe de poche, balance des blancs, température des couleurs, etc.

Géolocalisation

Options Guest ( Invitations d’invités)

Matériel pris en charge
Agnostique (smartphone, tablette ou PC)

Options de connectivité
3G, 4G, 5G, WiFi et connexion satellite

Langues prises en charge
arabe, chinois, tchèque, néerlandais, anglais, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, roumain, russe, slovène, espagnol, tamoul, thaïlandais, turc.

Ess_02_Logo1_360x210

Collaboration mains libres grâce aux lunettes intelligentes et au contrôle vocal

Appels vidéo
Appels individuels et conférences téléphoniques

Espace de travail partagé
Tableau collaboratif à distance, visualisation de documents et de vidéos partagés sur l’écran des lunettes, prise de photos avec les lunettes, zoom à distance, annotations (texte, dessin, flèches, etc.) à distance.

Contrôle vocal

Matériel pris en charge
RealWear Navigator 500, HMT-1Z1, Moziware cimo

Options de connectivité
WiFi, 3G, 4G avec dongle

Langues prises en charge
chinois, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, russe, espagnol, thaïlandais

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Téléassistance avec un smartphone et des sources vidéo externes

Appels vidéo
Jusqu’à 4 flux vidéo pour les appels individuels et les conférences téléphoniques.

Espace de travail partagé
Tableau collaboratif, zoom, pointeur dans le flux vidéo et sur le tableau, importation d’images et de PDF, partage d’écran, annotations (texte, dessins, flèches, etc.), prise de photos à distance à partir de différents appareils.

Contrôlez les différentes sources vidéo à distance
Zoom, prise de photo, lampe de poche, balance des blancs, température des couleurs, etc.

Mode autonome
Enregistrez des vidéos et des photos en mode autonome

Géolocalisation

Options Guest ( Invitations d’invités)

Matériel pris en charge
Smartphone/tablette : Samsung Galaxy A52, Galaxy Activ Tab 3, la plupart des smartphones de milieu et de haut de gamme.

Sources vidéo externes prises en charge
Lunettes intelligentes : RealWear Navigator 500, Vuzix M400, LLVision GLXSS SE, Iristick.H1, etc.
Autres caméras : Caméra PTZ, endoscope, endoscope, microscope, caméra thermique, otoscope, dermatoscope, etc.

Options de connectivité
3G, 4G, 5G, WiFi et connexion satellite.

Langues prises en charge
arabe, chinois, tchèque, néerlandais, anglais, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, roumain, russe, slovène, espagnol, tamoul, thaï, turc.

Si vous ne savez pas quelle solution vous aidera le mieux à atteindre vos objectifs...

FAQ

Nous proposons des abonnements annuels qui ne peuvent être payés à l’avance que par carte de crédit (Visa, Mastercard et American Express). Nous n’acceptons pas PayPal.

Les licences de XpertEye sont facturées annuellement et à l’avance par défaut. Nous avons constaté que les clients qui s’engagent à utiliser XpertEye pendant une année complète profiteront davantage de toutes ses fonctionnalités et auront plus de succès dans leurs projets de téléassistance.

Si vous décidez un jour que XpertEye n’est pas la meilleure solution d’assistance à distance pour votre entreprise, il vous suffit d’annuler votre compte. Nous n’offrons pas de remboursement.

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux. Notre solution est hébergée dans des centres de données qui sont conformes aux normes HIPAA et HDS. Ils ne stockent aucune donnée et répondent à toutes les exigences en matière de transmission de données de santé sensibles. Toutes les données (images, vidéos, documents, textes, annotations) échangées lors d’un appel sont supprimées une fois l’appel XpertEye terminé. En outre, XpertEye utilise une technologie de cryptage de bout en bout pour la protection des données.

Tous les utilisateurs de XpertEye ont accès au site support de XpertEye https://support.amaxperteye.com/ et recevront l’aide d’un chef de projet dédié pour un processus d’intégration fluide et réussi.