8 funciones fundamentales para cualquier solución de asistencia remota

Cuando hay una interrupción en la línea de producción, el tiempo lo es todo. Para poder reiniciar el trabajo, los operadores deben solucionar el fallo del equipo y conseguir que vuelva a funcionar lo antes posible. Anteriormente, un experto técnico tendría que haberse trasladado al lugar e inspeccionar el equipo de forma presencial y orientar […]

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AMA getting ahead of the game with multi-source video

Rennes, France – January 2nd, 2020 – AMA, the market leader in remote support solutions, announced today the launch of StreamSwitch to connect multiple video sources to its XpertEye solution. This solution will make it much easier for customers to make informed decisions based on actionable insights provided by different video streams. In today’s collaborative [...]
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