See what I see
Établissez rapidement le contact avec un expert à distance, exposez-lui la situation grâce à la caméra de vos lunettes connectées tout en gardant les mains libres, et procédez ensemble à la résolution du problème.
Principales caractéristiques
Pointeur mobile pour une assistance facile
Désignation de la zone d’intérêt et communication d’instructions précises aux techniciens sur site à l’aide d’un pointeur de réalité assistée.
Commande de la lampe à distance
Activation à distance de la lampe intégrée aux lunettes, pour une visibilité parfaite.
Commandes vocales intuitives
Commandes vocales multilingues pour une expérience utilisateur de qualité entièrement mains libres
Pointeur mobile pour une assistance facile
Commande de la lampe à distance
Commandes vocales intuitives
- Appels vidéo en One-to-One et Conférence, en HD ou dans des environnements à faible bande passante.
• Liste de présence : voyez qui est en ligne et parcourez votre liste de contacts pour une collaboration
instantanée - Espace de travail partagé : tableau collaboratif, visualisation de documents et de vidéos partagés dans
l’écran des lunettes, prendre des photos avec les lunettes, zoomer depuis la télécommande, faire des
annotations (texte, dessin, flèches, etc.) depuis la télécommande, pointeur dans le flux vidéo… - Commandes vocales
- Contrôle de la caméra à distance : zoom, prise de vue, lampe de poche, etc.
- Lunettes connectées prises en charge :
• RealWear HMT-1Z1 ATEX/Navigator 500 et Moziware cimo
• Homologué ATEX Zone 1, IECEx Zone 1 et CSA C1 D1 pour une utilisation dans des environnements
explosifs
• Résistant à l’eau, aux chocs, étanche à la poussière
• Haut-parleur intégré, prise en charge des écouteurs et suppression du bruit pour une communication
claire
• Compatible avec les lunettes optiques et/ou de sécurité et les casques de sécurité
• Connexion au WiFi ou à un hotspot mobile avec authentification par code QR - Langues prises en charge :
• Moziware cimo : chinois, anglais, français, allemand, japonais, russe
• RealWear HMT-1Z1 ATEX/Navigateur 500 : chinois, néerlandais, anglais, français, allemand, italien,
japonais, coréen, polonais, portugais, russe, espagnol, thaï - Options de déploiement flexibles :
• SaaS, sur site, hébergement évolutif en nuage privé et réseau fermé
• Compatibilité SSO (SAML V2 Open ID Connect)
• Gestion de la flotte (option) - Flux de communication sécurisés :
• Application hébergée sur des datacenters sécurisés
• AMA ne stocke pas les données des clients sur ses serveurs. Toutes les données (photos, vidéos,
documents, textes, annotations) échangées pendant un appel sont supprimés une fois l’appel
XpertEye terminé
• XpertEye s’appuie sur une technologie de chiffrement TLS pour la protection des données
Prêt pour le meilleur de la téléassistance ?
Contactez-nous dès aujourd’hui !