Au sein d’une équipe dynamique & créative, sous la responsabilité de la direction technique, vous participerez au renforcement de notre équipe Customers, et notamment vous :

• Gérez les supports techniques niveaux 2 et 3
• Coachez les équipes de Niveau 1 et de Niveau 2 sur le fonctionnement de l’applicatif et son architecture
• Rédigez des comptes-rendus d’analyse et de correctifs de bug
• Participez aux revues d’US et/ou d’architecture
• Participez aux déploiements de version
• Faites le lien entre les équipes de la R&D, les architectes techniques et le pôle support
• Faites le lien entre les clients, les technical account managers et les équipes R&D pour le traitement des bugs urgents/bloquants

Votre profil :

De formation bac + 4/5 en informatique, vous justifiez d’une expérience de 3 à 4 ans en intégration de logiciel et/ou développement mobile et/ou en système et réseaux.

Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre sens du service. Vous êtes pédagogue et l’innovation vous attire.

Plusieurs postes sont à pourvoir sur les parties Backend, FrontEnd et Android.

Selon votre profil, vous maitrisez :

• REST
• TLS
• NGINX
• NodeJS
• NoSQL
• Android
• Telecom

Du fait du contexte international de ce poste, la maîtrise de l’anglais est impérative.

Les connaissances qui seront un vrai plus pour votre candidature :

• Bases de données
• OpenLDAP
• SSO
• Configuration UEM

Nous rejoindre c’est :

• Travailler dans le secteur de la haute technologie sur les derniers objets connectés (lunettes et casques connectés…)
• Donner un sens à votre travail en participant au développement d’un produit destiné à accompagner les soignants (SAMU, médecins…) et les industries de pointes dans leur recherche d’innovation.
• Intégrer une société où il fait bon travailler, certifiée Great Place To Work® 2019
• Un salaire en fonction de votre expérience, des tickets restaurant, une mutuelle, et bien plus…
• Un poste en CDI à pourvoir dès que possible

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• • Suivi des mouvements de stocks dans le logiciel Dolibarr: entrées, transferts et sorties des marchandises.
  • Suivi qualitatif et quantitatif des produits réceptionnés
  • Gestion des inventaires – tournant et trimestriel et établissement des résultats d’inventaire
  • Gestion des espaces de stockage (organisation physique et lisibilité des codes emplacements)
  • Suivi du niveau des ventes afin d’anticiper les approvisionnements
  • Mise en place des alertes approvisionnements
  • Suivi régulier avec la Chine pour ajuster leur niveau de stock

Vous maîtrisez :

• Les KPI
• Les logiciels bureautiques (Excel : TCD),ERP
• La langue anglais professionnelle à un niveau courant

Votre profil :

De formation supérieure Bac +2 en logistique, vous avez acquis au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de la logistique de préférence dans les nouvelles Technologies et à l’international.

Nous rejoindre c’est :

• Un contrat en CDI à pourvoir immédiatement
• Un salaire sur 39h selon l’expérience, tickets restaurant, mutuelle…

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Le Technical Account Manager assure la liaison entre les clients et ensemble des équipes internes,notamment les Key Account Managers, afin de garantir la qualité des intégrations et l’excellence qualitative des solutions fournies.
Veritable garant de la connaissance technique des solutions mises en œuvre pour le Client,
tes missions sont les suivantes:

• Contribuer au cadrage avant-vente des nouveaux projets du client
• Appréhender les besoins fonctionnels et les contraintes techniques du client
• Gérer le suivi de projet d’intégration des nouveaux clients
• Gestion des escalades et la résolution des incidents complexes
• Mettre en place et d’animer les workshops techniques avec les clients
• Répondre rapidement et efficacement aux demandes clients en cours d’intégration

Vous êtes reconnu pour :

• Votre adaptabilité, polyvalence et structure
• Votre capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Votre forte appétence dans la gestion de relation clients (écrit, téléphone ou face à face)
• Votre faculté à produire de la documentation et synthétiser les sujets

Votre profil :

• Vous avez 3/5 ans d’expérience dans un rôle technique dans une environnement de nouvelles technologies et en interaction avec les clients
• Votre avez une solide connaissance des réseaux informatiques et des technologies web
• Vous avez un niveau d’anglais opérationnel
• Vous maitrisez le Pack Office (word, Excel, PowerPoint)

Déplacements réguliers en France à prévoir.

Nous rejoindre c’est :

• Participer à une aventure entrepreneuriale et humaine incroyable, sur un marché en plein boom
• Intégrer une équipe internationale et multiculturelle
• Donner un sens à votre travail en participant au développement d’une société qui accompagne à travers le monde les soignants (SAMU, médecins…) et les industries de pointes dans leur recherche d’innovation
• Intégrer une société où il fait bon travailler, certifiée Great Place To Work® 2019
• Un poste en CDI à pourvoir dès que possible

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Au sein d’une équipe SCRUM, vous participerez à l’évolution de notre solution pour la rendre encore plus concurrentielle.
Vos activités principales seront de :

• Développer des microservices
• Proposer des axes d’améliorations Back-end
• Déployer les micro-services sur la stack de développement
• Maintenir et faire évoluer la stack existante
• Documenter & réaliser les tests unitaires des microservices

Votre profil :

Stimulé(e) par un environnement dynamique, vous êtes réactif(ve), méthodique, rigoureux(se) et montrez un intérêt particulier pour le monde des nouvelles technologies.
Issu(e) d’une formation de type Bac + 4/5, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le développement de microservices et maîtrisez :

• NodeJS
• Docker / Kubernetes / HELM
• Base de données (MariaDB, SQL, MongoDB…)
• OS Linux / Stack Réseau
• L’anglais professionnel (lu et écrit)

Les connaissances qui sont un vrai plus pour votre candidature:

• WebRTC
• Dev Ops
• Développement Web (HTML/CSS/JS)
• Python
• ElasticSearch / Kibana

Nous rejoindre c’est :

• Travailler dans le secteur de la haute technologie sur les derniers objets connectés (lunettes et casques connectés…)
• Donner un sens à votre travail en participant au développement d’un produit destiné à accompagner les soignants (SAMU, médecins…) et les industries de pointes dans leur recherche d’innovation.
• Intégrer une société où il fait bon travailler, certifiée Great Place To Work® 2019
• Un salaire en fonction de votre expérience, des tickets restaurant, une mutuelle, et bien plus…
• Un poste en CDI à pourvoir dès que possible

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Au sein d’une équipe dynamique & créative, vous participerez à l’évolution de notre solution pour la rendre encore plus concurrentielle.
Vos activités principales seront :

• Développer des interfaces multi-écrans/multi-plateformes
• Développer l’interface de la solution
• Intégrer les maquettes graphiques
• Développer et intégrer sur mobile/PC
• Développer des prototypes (« Proof Of Concept »)

Votre profil :

Stimulé(e) par un environnement dynamique, vous êtes réactif(ve), méthodique, rigoureux(se) et montrez un intérêt particulier pour le monde des nouvelles technologies.
Issu(e) d’une formation de type Bac + 4/5, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans le développement Web et maîtrisez :

• Les technos Web (HTML5, CSS 3.0, JavaScript ES5 ou ES6, TypeScript)
• Les frameworks/librairies : NodeJS, VueJS
• La POO (Programmation Orientée Objet)
• L’anglais professionnel (lu et écrit)La connaissance de WebRTC est un plus.

Nous rejoindre c’est :

• Travailler dans le secteur de la haute technologie sur les derniers objets connectés (lunettes et casques connectés…)
• Donner un sens à votre travail en participant au développement d’un produit destiné à accompagner les soignants (SAMU, médecins…) et les industries de pointes dans leur recherche d’innovation.
• Intégrer une société où il fait bon travailler, certifiée Great Place To Work® 2019
• Un salaire en fonction de votre expérience, des tickets restaurant, une mutuelle, et bien plus…
• Un poste en CDI à pourvoir dès que possible

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Au sein d’une équipe SCRUM, vous participerez à l’évolution de notre solution pour la rendre encore plus concurrentielle.
Vos activités principales seront de :

• Développer des interfaces multi-écrans/multi-plateformes
• Développer et intégrer sur mobile/PC
• Développer des microservices
• Documenter & réaliser les tests unitaires

Votre profil :

Stimulé(e) par un environnement dynamique, vous êtes réactif(ve), méthodique, rigoureux(se) et montrez un intérêt particulier pour le monde des nouvelles technologies.
Issu(e) d’une formation de type Bac + 4/5, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le développement et maîtrisez :

• Les technos Web (HTML5, CSS 3.0, JavaScript ES5 ou ES6, TypeScript)
• Les frameworks/librairies : NodeJS, VueJS
• Docker / Kubernetes / HELM
• Bases de données (MariaDB, SQL, MongoDB…)
• Le développement sur environnement Android mobile et lunettes connectées
• L’anglais professionnel (lu et écrit)

Les connaissances qui sont un vrai plus pour votre candidature:

• WebRTC
• Dev Ops
• Développement Web (HTML/CSS/JS)
• Python
• ElasticSearch / Kibana

Nous rejoindre c’est :

• Travailler dans le secteur de la haute technologie sur les derniers objets connectés (lunettes et casques connectés…)
• Donner un sens à votre travail en participant au développement d’un produit destiné à accompagner les soignants (SAMU, médecins…) et les industries de pointes dans leur recherche d’innovation.
• Intégrer une société où il fait bon travailler, certifiée Great Place To Work® 2019
• Un salaire en fonction de votre expérience, des tickets restaurant, une mutuelle, et bien plus…
• Un poste en CDI à pourvoir dès que possible

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Au sein d’une équipe dynamique & créative, sous la responsabilité du Responsable Produit, vous participerez à la définition du contenu de nos produits et suivez la mise en œuvre des projets qui vous sont confiés au sein de la R&D.

Vos principales missions :

• Construire et alimenter la roadmap projet avec des échanges très réguliers avec les équipes métier ;
• Créer et gérer le backlog Produit pour chaque projet dont vous serez responsable : recueil des besoins utilisateurs, rédaction des user stories, priorisation, développement de nouvelles features ;
• Animer les différentes cérémonies agiles comme : le story mapping, le grooming, la démonstration aux parties prenantes ;
• Déterminer et suivre les indicateurs d’avancement de performance.
• Participer au support, à la recette et à la mise en production des réalisations ;
• Faire de la veille produit et marché pour définir de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec les équipes métiers, business et l’équipe technique ;

Votre profil :

Stimulé(e) par un environnement dynamique et le monde des nouvelles technologies, vous avez de vraies qualités relationnelles et savez faire preuve d’écoute et de diplomatie. Organisé(e) et méthodique, vous êtes proactif(ve) et faites preuve de créativité dans vos choix de solution.
Pédagogue, vous savez expliquer vos choix et argumenter pour convaincre.
Issu(e) d’une formation de type Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une expérience minimum de 2 à 3 ans dans la gestion de produit ou la gestion de projet.

Vous maîtrisez :

• Les méthodes Agiles (SaFe, Scrum) et les techniques de Gestion de Projet voire celles de gestion de Produit
• Les techniques de veille marché et produit
• Un outil de gestion de projet (Jira, MS Project…) Vous avez de solides connaissances informatiques et des méthodes Agiles.

Maîtrise de l’anglais professionnel (lu, écrit et oral)

Nous rejoindre c’est :

• Travailler dans le secteur de la haute technologie sur les derniers objets connectés (lunettes et casques connectés…)
• Donner un sens à votre travail en participant au développement d’un produit destiné à accompagner les soignants (SAMU, médecins…) et les industries de pointes dans leur recherche d’innovation.
• Intégrer une société où il fait bon travailler, certifiée Great Place To Work® 2019
• Un salaire en fonction de votre expérience, des tickets restaurant, une mutuelle, et bien plus…
• Un poste en CDI à pourvoir dès que possible

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Au sein d’une équipe dynamique & créative, sous la direction du Responsable test et qualité, vous participerez au renforcement de notre équipe de validation système de nos solutions, et notamment vous :

• Participez à la conception et à la mise à jour des plans de tests
• Participez aux campagnes de tests
• Suivez base de défauts et validez des corrections
• Participez à l’exécution des tests annexes (tests terrain et d’endurance)
• Effectuez le reporting de votre activité

Votre profil

Titulaire de l’ISTQB, vous justifiez d’une première expérience d’1 an minimum en entreprise dans le domaine du test logiciel.
Vous êtes rigoureux (se), méthodique, organisé(e), vous montrez un intérêt particulier pour l’informatique et le monde des nouvelles technologies. Vous savez et vous aimez travailler en équipe.

Anglais professionnel : lu et écrit
L’utilisation de Linux est un plus.

Nous rejoindre c’est :

• Travailler dans le secteur de la haute technologie sur les derniers objets connectés (lunettes et casques connectés…)
• Donner un sens à votre travail en participant au développement d’un produit destiné à accompagner les soignants (SAMU, médecins…) et les industries de pointes dans leur recherche d’innovation.
• Intégrer une société où il fait bon travailler, certifiée Great Place To Work® 2019
• Un salaire en fonction de votre expérience, des tickets restaurant, une mutuelle, et bien plus…
• Un poste en CDI à pourvoir dès que possible

Télécharger l’offre

• Participer activement aux évolutions, à l’optimisation et à lamaintenance de SI.
• Gérer les droits d’accès au réseau informatique de l’entreprise,au matériel informatique, aux applications métiers, etc.
• S’assurer des sauvegardes nécessaires pour garantir lapérennité des données.
• Anticiper et résoudre les problèmes de disponibilité desressources informatiques
• Assurer le support interne
• Enregistrer les demandes et les incidents dans un outil deticketing informatisé et assurer leur suivi.
• Gérer le réseau et le parc informatique : installation, configuration des différents matériels et applications mis à disposition des utilisateurs dans le respect de la politique de sécurité.
• Rédaction et mise à jour des procédures.

Vous maîtrisez :

• Les systèmes d’exploitation : Windows et Unix,
• L’administration courante des serveurs Windows,
• L’administration de la messagerie Office 365, de l’annuaire AD, des serveurs de fichiers, GPO, DNS, DHC,
• L’administration de réseaux : TCP/IP, switch, routeur, firewall, VPN,
• La gestion des environnements virtualisés : VMware vSphere, ESX,
• La gestion des applications tierces : sauvegarde, supervision, antivirus,
• La langue anglais professionnelle à un niveau courant.

Parlons un peu de vous :

De formation Bac +3, vous justifiez d’une expérience réussie de minimum 3 ans dans un poste similaire en systèmes et réseaux.

Votre mission… si vous l’acceptez !

En fonction de vos aspirations et de vos compétences,
nous vous proposons de participer au développement de
notre solution de réalité assistée sur lunettes connectées
en intégrant notre R&D au pôle Middleware, Front-End ou
Back-End.

Parlons un peu de vous… Vous êtes :

Issu(e) d’une formation d’ingénieur ou
équivalent de niveau Bac+3 minimum, vous êtes
curieux(se), motivé(e), méthodique,
rigoureux(se) et montrez un intérêt particulier
pour le monde des nouvelles technologies.

Vous maîtrisez :

• Les technos Web (HTML5, CSS 3.0, JavaScript ES5 ou ES6)
• Les frameworks/librairies : jQuery, NodeJS, BackboneJS ou AngularJS…
• Etc…

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We are looking for a mid or senior level QA Tester, a proactive person that will ensure the highest possible quality in our software releases. Within a dynamic & creative team, under the direction of the Tests and Quality Manager, you will participate in the strengthening of our system validation team of our solutions
The right candidate will be meticulous in detail, able to learn quickly, achievement focused, flexible in his approach to tackling varied testing challenges and will always strive to improve the quality of his work.

Challenge

Do you want to be part of a multinational company with strong values, which cares about its employees?
Do you like new technologies and want to learn more about these technologies which will define the future of work?
Do you have a high level of accuracy and strong communication skills? Are you meticulous in detail, able to learn quickly, achievement focused, and flexible?
Then this opened positions are your perfect match.

Responsibilities

• Effectively test all components of the product, with systematic reporting of results.
• Run manual tests while using multiple simulators and analysis tools
• Identify, record, document thoroughly and track bugs
• Ensure compatibility testing between versions, performance, security.
• Execution of a various testplan,
• perform different actions on our product and then compare behaviour with expected result
• Recommend improvements in software to enhance user experience
• Perform all assigned tasks by respecting the deadlines of each step of the project
• Report the QA activities and results regarding the project’s progress and milestones
• Participate in all QA activities throughout the project stages
• Stay up-to-date with new testing tools and test strategies
• Other duties as assigned

Profile and Skills

• Minimum Bachelor degree or equivalent.
• +3 years as QA Tester;
• Strong knowledge of software QA methodologies, tools and processes
• Ability to set up complex test scenarios to simulate various environments involving many varied systems
• Conscientious, responsive, rigorous, organized, proactive and positive mindset – friendly and supportive team player
• Basic HTML/CSS knowledge
• Basic networking knowledge
• Very good English (both written and verbal)
• Strong analytical and problem-solving skills
• Flexible, communicative, strong initiative, a real team player;
• Ability to work independently and at times with minimal guidance, in a fast paced growing environment
• Ability to handle stressful situation appropriately

Will be a plus:

• Candidates with a BS/MS degree in Computer Science, Engineering or a related subject are preferred
• Experience with testing different software on smart glasses;
• Experience using Linux, JIRA, Testrail

Download job posting

We are looking Customer Support Specialists that will be the liaison between our company and its current and potential customers. Day-to-day duties will include answering incoming calls from clients, responding to inquiries, managing complaints, troubleshooting significant customer service problems and providing general information about company’s products and services. The role requires availability for a full-time schedule, in rotating shifts in order to cover 24h/7d 365.

Challenge

Do you want to be part of a multinational company with strong values, which cares about its employees?

Do you like new technologies and want to learn more about these technologies which will define the future of work?

Do you have a high level of accuracy and strong communication skills? Are you a near-native ENGLISH speaker? Do you speak French or German or Italian or Spanish or Chinese as a second language?

Then this opened positions are your perfect match.

Responsibilities

• Identify, clarify and research customers’ issue and provide solutions and/or alternatives
• Approaching, solving and following up requests arrived via the dedicated support channels;
• Answer incoming calls and respond to customer’s emails and chat
• Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner using applicable software
• Research required information using available resources and knowledge base
• Follow communication “scripts” when handling different topics
• Complete call logs and reports according to operating procedures and using applicable software
• Build, assimilate, implement, audit and improve working procedures and knowledge base
• Acquires complete information in order to escalate complex issues to the level 1 supervisor
  • Meet personal/team qualitative and quantitative targets
  • Upsell products and services
• Other duties as assigned

Profile and Skills

Profile

• Minimum Bachelor degree or equivalent.
• At least 2 years experience in direct customer contact , especially in software industry, preferred (listening to the customer’s needs, high level of fluency in written and oral communication)
• Accept to work with oncall-duties

Skills

• Proficient in English and any of the French or German or Italian or Spanish or Chinese as a second language [Mandatory ENGLISH and one of the following languages: FRENCH or GERMAN or ITALIAN or SPANISH or CHINESE or PORTUGESE]
• Experience using Salesforce or other CRM system is a plus
• Excellent Communication and proficient in Microsoft suite.
• Strong phone and verbal communication skills along with active listening
• Strong customer focus and adaptability to different personality types
• Responsive, rigorous, organized, proactive and positive mindset – friendly and supportive team player
• Ability to work well under tight deadlines and maintain composure in all situation
• Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively
• Ability to work independently and at times with minimal guidance, in a fast paced growing environment
• Harmoniously work and support the various teams to build business
• Ability to handle stressful situation appropriately
• Seize opportunities to upsell products when they arise

The Sales Administrative Manager is responsible for developing and overseeing a smooth, effective sales process to enable the growth of the organizations.

This role is a critical part of the Sales team, participating in every step of the Sales process among multiple team members and acts as a liaison between the Sales team and other cross-functional teams (which may include: Finance, Marketing, Legal, Partnerships, etc)

Responsibilities

• Ensure the Sales workflow: create and send commercial offers/quotes, process purchase orders, customer registration
• Handle all administrative functions including CRM account maintenance, reports and dashboards, workflows and other routine tasks
• Maintain a positive and professional working relationship with peers, management, and support resources, with a constant commitment to teamwork and exemplary customer service
• Support the Marketing Team: event coordination, publication, logistics
• Office Management: customer invoice, onboarding, project follow up

Also, you have

• Proven successful 5-year experience in Sales or Sales Operations position within a fast-growing company
• Experience with Salesforce or other CRM system
• Intermediate to advanced knowledge of Microsoft Office Suite, Outlook, Adobe Acrobat, understanding of business processes and requirements
• Strong interest for new Technology and IoT
• Great ability to work in a multicultural environment

What you will benefit at AMA

• Join a Great Place To Work® award winning company
• A chance to be part of a rapidly growing environment
• Trendy new Technology & Industry
• A knowledgeable, high-achieving and dynamic team
• An international work atmosphere
• A chance to travel to France to meet with the Headquarter Team

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