La digitalisation de vos travailleurs en mobilité devient plus facile
Des applications de productivité sécurisées qui répondent aux besoins de divers secteurs verticaux tels que l'industrie, l'énergie, le transport, la logistique, la vente au détail, les produits pharmaceutiques et la santé.
XE aR
Collaboration à distance sur n'importe quel appareil, à l'aide d'une URL sécurisée dans un navigateur web.
XE aR+
Assistance et inspection à distance avec des lunettes connectées ou des appareils tiers connectés à un smartphone.
XE Proceed
Instructions de travail, inspections, procédures et checklists numérisées sur n'importe quel appareil.
XE Schedule
Gestion des rendez-vous d'équipe avec notifications personnalisées et suivi automatisé.
Découvrez XpertEye en action
Que vous cherchiez à optimiser la productivité, à améliorer la collaboration ou à fournir un service client irréprochable, XpertEye est conçu pour répondre à vos attentes et même les dépasser.
Regardez notre vidéo pour découvrir comment XpertEye peut révolutionner votre façon de travailler, d’apprendre et de communiquer avec les autres.
Découvrez XpertEye en action
Que vous cherchiez à optimiser la productivité, à améliorer la collaboration ou à fournir un soutien à la clientèle de premier ordre, XpertEye est conçu pour répondre à vos attentes et même les dépasser.
Regardez notre vidéo pour découvrir comment XpertEye peut révolutionner votre façon de travailler, d’apprendre et de communiquer avec les autres.
De nombreux cas d'utilisation supportés par XpertEye
Découvrez comment XpertEye permet aux travailleurs en mobilité connectés de bénéficier d'une visibilité et d'informations en temps réel afin de stimuler la collaboration et la productivité tout en rationalisant les activités quotidiennes et les flux de travail.
Téléassistance
Transformez votre employé de première ligne en un expert instantané grâce à l’assistance en direct, visuelle et audio d’un spécialiste à distance qui partage son savoir-faire technique spécifique afin de dissiper les doutes et de résoudre ensemble des tâches complexes de manière efficace.
- Installation et maintenance de l’équipement
- Diagnostic
- Assistance d’urgence
- Conseils
Audit et Inspection
Prévenez les écarts de processus et détectez les cas de non-conformité en gérant numériquement les procédures, les instructions de travail et les inspections à partir de n’importe quel appareil.
Bénéficiez de la traçabilité des données, du suivi de la conformité et d’analyses puissantes au fur et à mesure que les utilisateurs suivent les flux de travail numériques. Et recevez l’assistance immédiate d’un expert en cas de besoin.
- Assurance qualité
- Audits
- Inspections d’équipement
- Déclaration de non-conformité
Service client
Montrez votre engagement à satisfaire vos clients et à les fidéliser en intégrant l’assistance vidéo dans vos flux de travail. Fournissez des instructions étape par étape pour diagnostiquer, dépanner et résoudre rapidement les problèmes.
- Service après-vente
- Centres de contact
- Centres d’appels d’urgence
- Services d’assistance téléphonique
Formation
Améliorez le transfert de connaissances en connectant virtuellement un spécialiste avec des travailleurs moins expérimentés ou des stagiaires qui peuvent les guider et les former en temps réel. En outre, ces sessions peuvent être enregistrées, ce qui permet de se référer ultérieurement à la formation et d’effectuer un dépannage autoguidé, favorisant ainsi l’apprentissage et la croissance continus.
- Instructions pas à pas
- Télémentorat
- Amélioration des compétences
- Faites ce que je fais
Télémédecine
Fournissez des soins illimités et améliorez les résultats des patients avec l’aide d’un pair plus expérimenté ou d’un représentant de l’assistance clinique, à tout moment et où qu’il se trouve dans le monde.
- Téléconsultation
- Surveillance médicale à distance
- Procédures médicales
- Soins d’urgence
- Chirurgie en direct
Sélectionné par plus de 450 entreprises parmi les plus importantes au monde
Pourquoi vos travailleurs en mobilité connectés ont besoin de XpertEye?
Réduire les visites coûteuses
sur site
Améliorer le temps
de fonctionnement et l’efficacité
Accroître la sécurité
et la conformité
Conserver et partager
les connaissances
Rationaliser les processus
de reporting et de documentation
Réduire
l’empreinte carbone
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