カスタマーサービス
カスタマーサービス
シンプル。シームレス。安全。
ワークフローにビデオアシスタンスを統合することで、顧客満足度へのコミットメントを示し、ロイヤルティを高めます。ステップバイステップの指示を提供することで、問題を迅速に診断、トラブルシューティング、解決できます。また、顧客の希望する時間にセッションを予約し、顧客の都合に合わせてサポートを提供することもできます。
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時間とリソースの節約
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解決のスピードアップ
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収集した情報の質の向上
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顧客満足度の向上
アフターサービス
アフターサービスのためのビデオコラボレーションは、リアルタイムのビジュアルコミュニケーションを可能にします。これにより、効率的な問題診断、リモートアシスタンス、パーソナライズされたサポートが可能になり、迅速な問題解決と顧客満足度の向上につながります。
コンタクトセンター
リモートアシスタンスにより、エージェントはリモートで問題を診断し、トラブルシューティングし、迅速に解決することができます。この効率的で便利なアプローチにより、時間の節約、コストの削減、顧客への迅速なサポートが保証され、全体的な満足度が向上します。
緊急コールセンター
救急医療ディスパッチャは、SMSまたは電子メールを介して発信者とリンクを安全に共有することができます。クリックするだけで、アプリをダウンロードすることなく、発信者は招待を受け入れることができ、ディスパッチャーは発信者のスマートフォンのカメラを通して状況を観察することができます。
私たちは変化をもたらしています。
私たちのアプリケーションがどのように変化を促し、顕著な結果をもたらしているのか、お客様の声を直接ご覧ください。
当社のアプリケーションがお客様のニーズにどのようにフィットするか、ご興味がおありですか？
遠慮はいりません。今すぐ当社の専任チームと会話し、お客様の業務を強化する方法を一緒に見つけましょう。
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