インダストリー4.0の使用例

リモートアシスト

現場作業の効率をアップ

緊急時のサポート

リモートの専門家によるサポートを通じて、技術的ノウハウを共有し、疑問に応答、問題を迅速に解決することで、現場の作業員が即座にエキスパートに変身。

トラブルシューティング

ArcelorMittal は、世界最大の鉄鋼企業です。現場技術者が緊急時のサポート が必要な場合には、XpertEye を使用してリモートエキスパートに瞬時に連絡を取ることができます。予期していないような現場での危険にも、状況に関する情報が視覚的に確認できれば、リモートエキスパートが迅速かつ効率的な方法でトラブルシューティングの方法を見つけることができます。


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ガイダンス

作業の流れを正確に誘導することで、複雑な作業を行う現場の技術者を支援し、遅延をなくし、中断やコストのかかるダウンタイムを最小化。

リモートカスタマーサポート

Optel は、サプライチェーンのトレーサビリティシステムにおける業界有数のグローバルプロバイダーです。Optel の複合自動目視検査ソリューションの統合にあたり、世界に点在する同社の熟練フィールドエンジニアは、XpertEye を活用して現場に赴く必要なく顧客にガイダンスを提供できます。


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診断

用途に合わせたビデオソース (内視鏡、顕微鏡、UV/IR カメラ、耳鏡、虹彩スコープ等) を接続することにより、より正確な現場の状況を専門家と共有。

視覚的ガイダンスによる遠隔診断

産業・医療向けガス、テクノロジー、サービスのリーダー、Air Liquide は、遠隔診断に XpertEye を使用しています。リアルタイムの視覚的ガイダンスにより、オフィスにいるエキスパートは、現場にいるかのように診断を行うことができ、現場担当者はハンズフリーで手動の作業に専念できます。

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機器の設定 & メンテナンス

様々なデバイス上で作業指示や手順をフォローし、機器の保全や修理時間を短縮。

リモートメンテナンス

Sack & Kiesselbach は、油圧硬貨・メダルプレスにおけるグローバルリーダーです。「リモートメンテナンスをより簡単に行う方法を探していました (…)スマートグラスにより、エンジニアの作業を肩越しに見て、指示を出し、手順に正しく従っているか監督できます。」と、Sack & Kiesselbach CEO、Markus Schlein 氏は述べています。

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