Dimanche 11 septembre 2022, à La Chapelle-Saint-Aubin (Sarthe), un feu a ravagé le magasin Animalis, tuant tous les animaux qui s’y trouvaient. Au départ, les pompiers partaient sur un simple feu de poubelles. Une nouvelle application vidéo a précisé le danger. La propagation aux autres bâtiments a pu être évitée.
Une centaine de rongeurs, reptiles et oiseaux, ainsi que des milliers de poissons, ont péri dans l’incendie qui a ravagé le magasin Animalis, dimanche 11 septembre à La Chapelle-Saint-Aubin, en zone commerciale nord du Mans.
Le témoin raconte l’appel aux pompiers
Sébastien est arrivé le deuxième sur place. Une petite fumée noire sortait de l’arrière du bâtiment, les deux portails sur les deux côtés étaient ouverts, je suis rentré avec ma voiture, témoigne le père de famille.
C’était un simple feu de poubelles, dans un conteneur métallique. Il y avait déjà une dame, elle était au téléphone avec les gendarmes, qui l’ont transférée vers les pompiers.
L’opérateur a alors demandé à la femme de confirmer son numéro de téléphone et lui a proposé d’accepter de cliquer sur le lien qu’il venait de lui envoyer. Objectif : visionner la scène en direct grâce au smartphone de cette dernière.
« Attention, le feu part fort »
Attention, le feu part fort et il y a des sacs-poubelles entre le bâtiment et le conteneur !, a alors crié Sébastien à côté de la dame.
L’opérateur du centre 18 l’a pris en ligne et lui a demandé de filmer autour de la benne grâce à l’application XpertEye, qui permet de visualiser le danger pour mieux dimensionner les secours.
Le feu s’est malheureusement rapidement propagé à l’ensemble du bâtiment et le temps a paru très long pour le jeune homme.
Moins de deux minutes
Contacté par nos soins au sujet de la prise en compte de l’alerte et de l’intervention des sapeurs-pompiers, le Service départemental d’incendie et de secours de la Sarthe (Sdis 72) confirme le déroulé des faits, et détaille la réactivité de ses services.
Nous avons engagé un engin pompe pour un feu de poubelles exactement à 13 heures, 26 minutes et 3 secondes, soit moins de deux minutes après le premier appel 18 décroché à 13 heures, 24 minutes et 36 secondes, décrit le colonel Le Breton, directeur adjoint du Sdis.
Des moyens engagés grâce à XpertEye
Autrement dit, ce premier véhicule a été engagé sans attendre que l’opérateur visualise la scène via le smartphone de Sébastien. L’opérateur a bien veillé à dire que les sapeurs-pompiers étaient en route, note le colonel Le Breton, enregistrement sonore à l’appui.
Le premier fourgon du centre principal du Mans est arrivé à 13 h 38, soit à peine plus de 12 minutes après le déclenchement des secours. Et les moyens complémentaires ont été engagés à 13 heures, 27 minutes et 51 secondes. Soit moins de deux minutes après le premier départ de la caserne.
« Les deux autres magasins ont pu être épargnés par le feu »
Si nous n’avions pas eu cet outil XpertEye, qui nous permet de renforcer le train de départ, on peut penser que les deux magasins de part et d’autre d’Animalis auraient été touchés par la propagation du feu, tranche le colonel Le Breton. Là, nous avons pu créer un rideau d’eau entre les bâtiments. XpertEye est une vraie plus-value dans le dimensionnement des secours.
Enquête : aucune certitude sur l’origine de l’incendie
La gendarmerie continue d’enquêter sur l’origine de l’incendie. Rien ne permet pour l’heure de confirmer l’hypothèse selon laquelle le feu aurait d’abord pris à l’extérieur avant de se propager à l’intérieur.