Asistență la distanță
Permiteți colegilor de pe teren să își facă mai bine treaba
Asistență de urgență
Orice coleg poate deveni instantaneu expert cu ajutorul asistenței vizuale și audio oferite în timp real de un specialist de la distanță, care își împărtășește cunoștințele tehnice specifice pentru a elimina dubiile și pentru a soluționa pe loc incidentele.
Diagnosticare
Transmiteți, înregistrați, faceți o fotografie a problemei – indiferent dacă aceasta poate fi văzută cu ochiul liber sau nu – prin conectarea unei surse video (endoscop, microscop, cameră UV/IR, otoscop, oftalmoscop etc.) care este adaptată nevoilor dumneavoastră și prin partajarea informațiilor relevante cu expertul aflat la distanță.
Asistență la distanță
Permiteți colegilor de pe teren să își facă mai bine treaba
Orientare
Oferiți asistență tehnicienilor de teren în sarcini complexe prin furnizarea unor instrucțiuni exacte pentru fiecare etapă a activității lor, eliminând astfel întârzierile, reducând la minimum întreruperile și avariile costisitoare.
Configurarea și întreținerea echipamentului
Urmați instrucțiuni și proceduri de lucru inteligente pe orice dispozitiv conectat pentru a gestiona starea echipamentului și pentru a reduce timpul necesar pentru reparații.
Inspecție
Asigurați inspecții inteligente digitale, realizate corect și unitar
Asigurarea calității
Preveniți abaterile de la standard și defectele de calitate prin gestionarea digitală de pe orice dispozitiv a procedurilor, instrucțiunilor de lucru și inspecțiilor. Implicați un expert pentru asistență imediată folosind asistența la distanță.
Inspecția echipamentelor
Obțineți îmbunătățirea continuă prin intermediul unor inspecții planificate și inopinate.
Inspecție
Asigurați inspecții inteligente digitale, realizate corect și unitar
Audituri
Treceți la fluxuri de lucru de audit digital pentru a detecta orice neconformități. Verificați fiecare pas, luați notițe și înregistrați dovezile prin fotografii sau înregistrări audio și/sau video pentru a transmite descrieri precise către serviciul de mentenanță, pentru o monitorizare mai bună.
Declararea neconformității
Înregistrați notițe vocale, fotografii și clipuri video atunci când detectați orice neconformitate și alertați automat echipele de mentenanță prin transmiterea acestor informații detaliate.
Instruire
Dezvoltați rapid aptitudinile și creșteți rata de retenție a angajaților prin intermediul învățării cu ajutorul tehnologiei
Instrucțiuni pas cu pas
Reduceți diferența de competențe dintre colegii cu experiență și colegii noi, prin punerea la dispoziție instantaneu a instrucțiunilor de lucru și a listelor de control.
Instruire la locul de muncă
Grăbiți dobândirea de cunoștințe pentru noii colegi prin captarea expertizei și partajarea acesteia cu persoanele instruite, echipate cu ochelari inteligenți sau orice alte dispozitive conectate.
Instruire
Dezvoltați rapid aptitudinile și creșteți rata de retenție a angajaților prin intermediul învățării cu ajutorul tehnologiei
„Do what I do”
Îmbunătățiți transferul de cunoștințe arătându-i unui coleg de la distanță exact ce să facă și cum să facă. Verificați dacă vă reproduce corect gesturile și corectați-l atunci când este cazul.
Actualizarea cunoștințelor
Furnizați colegilor de teren informațiile relevante necesare pentru a-și face treaba eficient și eficace, fără a afecta câmpul lor vizual și direcționându-le atenția spre punctul de interes.
Doriți să discutați cazul dumneavoastră de utilizare cu unul dintre managerii noștri de proiect?
Excelent! Programați acum o întâlnire.
