¿Cuándo empieza?

La mención de industria 4.0 apareció en 2011 por primera vez en el Foro Industrial de Hannover. Este término de la industria 4.0 hace eco de la cuarta revolución industrial después de la mecanización, la industrialización y la automatización.

¿Cómo definirla?

La industria 4.0 es la informatización de los procesos de fabricación industrial. Comúnmente conocida como fábrica inteligente, conectada, es la síntesis de una convergencia entre la informatización y el Internet. De ahí la contracción de IT + OT (para la tecnología operativa) en IOT que significa el Internet de los objetos.

¿Cuáles son sus artículos imprescindibles?

Internet de los objetos (iot) y big data. Se converge el mundo virtual y el mundo real. Los datos y la conectividad son sus dos bases.

Los objetos conectados producen grandes cantidades de datos, incluido el almacenamiento y el procesamiento que alimentarán a big data.

Big Data: Tecnologías y medios de almacenamiento e intercambio de datos, hoy han alcanzado un volumen gigantesco. Este problema llevó a la aparición de la ciencia de datos quién los organizará y los hará explotar por las empresas.

Internet de los objetos

Según la firma de investigación en nuevas tecnologías. GartnerEl Internet de los objetos es una red de objetos físicos dedicados que integran tecnologías para detectar o interactuar con sus estados internos o entornos externos. El IoT es un ecosistema de objetos, comunicaciones, aplicaciones y análisis de datos”.
Desde hace 4 años, las gafas conectadas parecen haber integrado la mayoría de los grandes grupos industriales. En el reciente informe de Toshiba. “Maximizar la movilidad” reveló que el 49 % de las empresas consideran que su sector podría beneficiarse de las funciones de manos libres de las gafas conectadas, mientras que el 47 % espera que optimicen el trabajo remoto y el 41 % espera una mejora en términos de colaboración, de compartir información, productividad y seguridad de sus empleados.

¿Cuál es la base de esta revolución?

Se basa en las necesidades del cliente y, por lo tanto, abandona el concepto de producto único para ir a un producto que es casi hecho a la medida, personalizado en producción corta, limitado y especialmente escalable. El cliente será su punto de partida y permanecerá en el corazón del proceso. El cliente se convierte en un socio completo y, a menudo, será consultado por el departamento de investigación y desarrollo. Es realmente una innovación. Los equipos de producción irán al campo, hay una noción de conexión e interacción que tiene lugar a escala humana y no solo tecnológica. Esta transformación se conoce como la transición digital.

¿Una revolución en el mundo de los negocios o más ampliamente en la sociedad?

Pero esta revolución global va más allá de la evolución tecnológica. Esta transición digital primero requiere adaptabilidad, cambios en los usos e induce un cambio de mentalidades.
Por su propia naturaleza, conducirá a una verdadera transformación organizativa a nivel humano en el pensamiento, la jerarquía, la relación interempresarial, la relación con el cliente, el ecosistema, los socios. Las nuevas generaciones que nacen con una cultura digital se enfrentarán a una jerarquía que a veces carece de conocimiento digital y naturalmente impulsará una nueva dinámica.

La cuarta revolución industrial transformará a todos, cada organización de forma exponencial.

El modelo de negocio se verá afectado en la oferta comercial, las especificaciones deberán ser flexibles, ajustables y deberán tener en cuenta los datos externos específicos del usuario.

Vamos más allá del diseño de un producto. Partimos de la experiencia y las necesidades del cliente, por lo que trabajamos con su entorno y, de hecho, contamos con un servicio complementario. La complejidad estará en la percepción deluso en su diversidad. El cliente no debe adaptarse, tendremos que colaborar con socios potenciales y procesos específicos para nuestros clientes. Estamos hablando deintegración a nivel de los desarrolladores de soluciones. Los gateways que interactúan con la plataforma del cliente transforman a los desarrolladores de soluciones en integradores.

Recientemente AMA y Proceedix* han combinado su experiencia para ofrecer a sus clientes la oportunidad de innovar mientras se integran con sus herramientas existentes.
Cada vez más empresas están interesadas en las gafas conectadas como parte de la implementación de los procesos de negocios. Muchas situaciones se prestan al uso de gafas conectadas en sitios industriales. A menudo se le pide que tenga las manos libres para realizar un procedimiento con precisión. Con las características de soporte en tiempo real de XpertEye, los operadores tienen una solución de vanguardia”, dice Peter Verstraeten, CEO de Proceedix.
La plataforma de gestión de procesos de negocios SaaS centralizada de Proceedix es un complemento perfecto para las soluciones avanzadas de asistencia remota XpertEye de AMA. La combinación de estas soluciones avanzadas permite a ambas compañías proporcionar a los clientes las claves de su futuro éxito”, dice Christian Guillemot, CEO de AMA XpertEye.

La producción tendrá que ser ágil.

Esto requiere un nuevo pensamiento, el acto de producción requiere más interacciones, conexiones y eso de manera óptima. Estamos entrando en una era colaborativa.
Estos nuevos conceptos requieren una reorganización de los recursos, implican capacitación, cambian la administración a menudo de forma más horizontal, llegamos a una estrategia global y no compartimentada. Toda la empresa se ve afectada.
Más allá de eso, es un desafío social impulsado a nivel político. En Francia, la primera secretaria de estado digital ha sido Flor Pellerin y creó, con la ayuda de líderes de negocios, la etiqueta French Tech. Se reconoció realmente el problema para devolverle un lugar a la industria que sufrió un déficit de imagen y reconocimiento.

¿Cuál es su grado de madurez (adopción)?

En realidad, esta industria 4.0 todavía se llama industria del futuro porque su tasa de adopción sigue siendo baja. Con los trastornos organizativos implicados por esta revolución, su implementación es estratégica y requiere mucho tiempo.
Los riesgos son tales que su adopción pasa por una fase piloto que permite a las empresas probar como primer paso y, a menudo, por iniciativa de su director de innovación, las soluciones antes de un despliegue a gran escala.
Un informe reciente de Bain posicionó a más del 90 % de las empresas en modo POC. (prueba de concepto). Sin embargo, la capacidad de adopción parece real ya que para el 2020, Bain está planeando un cambio significativo con 80 % de los pilotos convertidos.

¿Qué nivel de inversión se comprometerá?

Según el estudio global de PwC en la industria 4.0*, realizada con más de 2,000 empresas industriales en 26 países, deberían invertir 907 mil millones de dólares al año en la transformación digital de su negocio para 2020.

Esta inversión se destinará principalmente al desarrollo de tecnologías digitales, como sensores u objetos conectados, sistemas de ejecución de manufactura, análisis de datos, comunicación horizontal y plataformas de colaboración, realidad aumentada y técnicas avanzadas de producción y gestión logística.

 

¿Qué beneficios se esperan?

Aún así, según Pwc, estas inversiones generarán en promedio un 2.9 % de ingresos adicionales por año y conducirán a una reducción del 3.6 % por año.
Más de la mitad de ellos (55 %) piensan que esta inversión será rentable en solo dos años, o incluso un 65 % en Francia.

Además, las empresas de la industria invierten en la formación de sus empleados.

¿Un desafío global, social?

Si consideramos que la Industria 4.0 es la cuarta revolución industrial, ya ha comenzado. Fábricas inteligentes utilizarán nuevas habilidades. El ser humano será un alto valor agregado en la gestión de estas nuevas tecnologías. Nuestros directores de recursos humanos son personas clave, su capacidad para encontrar talento marcará la diferencia. Hay una escasez real de ingenieros y no hay mucha capacitación para las nuevas profesiones digitales. ¿Cómo manejará la sociedad el verdadero desafío de esta transformación? La formación, la educación son, de hecho, el verdadero desafío para triunfar en esta revolución.

Además, muchos profesionales abren escuelas para compensar su falta de candidaturas. Según un informe publicado por el Foro Económico Mundial, El futuro de los empleos 2016, el 65 % de los niños que asisten hoy a la escuela primaria tendrán empleos en el futuro que aún no existen. El conocimiento informático será inevitable.

*Proceedix desarrolla y comercializa una plataforma SaaS que simplifica la administración remota de procesos de negocios, tareas y controles de calidad a través de un sistema 100 % digital optimizado para dispositivos móviles.

**AMA desarrolló Xperteye que es una solución de asistencia remota avanzada basada en el uso de diferentes tipos de gafas conectadas y otros medios de videoconferencia.

Por Marie-Anne DENIS

Directora de comunicación de AMA XpertEye

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