[Carte Albă]: Munca viitorului a început chiar acum

Ce este asistența la distanță?

Asistența la distanță este în esență o prezență la distanță avansată, folosind un dispozitiv mobil cu capacități AR precum un smartphone, o tabletă sau ochelari inteligenți „mâini-libere” pentru a partaja ce vede o anumită persoană cu o altă persoană sau cu mai multe persoane prin intermediul unei transmisiuni audio și video în direct din perspectiva celui care transmite. Nu este necesar să așteptați o hotărâre, să plătiți deplasarea unui expert, să explicați verbal sau să pierdeți timp folosind soluțiile tradiționale de conferințe video.
Principala caracteristică este partajarea în timp real a perspectivei utilizatorului, ceea ce permite comunicare de tipul „see-what-I-see” și în general posibilitatea ca profesionistul aflat la distanță să facă adnotări pe ecranul sau în câmpul vizual al utilizatorului (AR).

Cu ajutorul asistenței la distanță, companiile din ziua de astăzi:

  • Valorifică la maximum potențialul angajaților existenți, în pofida diferențelor de competențe
  • Reduc durata de nefuncționare (eficacitate crescută)
  • Fac economii la cheltuielile de deplasare (conectare imediată)
  • Accelerează transformarea digitală și obțin beneficii auxiliare, precum instruiri de mai scurtă durată și o amprentă redusă de carbon
  • Dezvoltă noi oferte de servicii pentru clienți
News
SWITCH THE LANGUAGE

AMA NEWS

Our Events

Latest Videos

Cart